Productgarantie van West Coast General Store

Bij West Coast General Store krijgt onze klant, net als op ieder ander product, wettelijke garantie. Omdat onze houten producten gebruiksvoorwerpen zijn, kunnen wij hier geen garantietermijn aan koppelen. Wij geven je graag advies over hoe je het product het best kunt schoonmaken en onderhouden, zodat jij zo lang mogelijk kunt genieten van je aankoop.

Wettelijke garantie: recht op een goed product

Wij streven zelf naar de hoogste kwaliteit, maar daarnaast heb je altijd recht op wettelijke garantie. Met wettelijke garantie wordt bedoeld dat je altijd recht hebt op een goed product.  Als een product niet deugd, heb je recht op gratis reparatie, een nieuw product of geldteruggave. In Nederland is hier geen wettelijke garantietermijn voor, simpelweg omdat het ene product langer meegaat dan het andere.

Wat is een goed product?

Een product is goed wanneer je deze een bepaalde tijd zonder enige problemen kunt gebruiken. Hoe lang een product meegaat, hangt af van wat het is en van de volgende aspecten:

  • de informatie van de verkoper
  • het merk
  • de prijs
  • of het product nieuw of tweedehands is

Ook wanneer je iets in de uitverkoop koopt, heb je altijd recht op een goed product.

Een product is niet goed wanneer het product niet compleet is, het beschadigd is, het kapot is of niet goed werkt, of als je er niet mee kunt doen wat door de verkoper/fabrikant is beloofd.

Heb je een vraag of wil je aanspraak maken op jouw garantie? Neem dan gerust contact met ons op.

Contactformulier

Aanbevolen producten

7,05

Ambachtelijke ronde houten snijplank met handvat, geproduceerd van duurzaam beukenhout, handgemaakt en onbehandeld.

Op bestelling
19,94

Verkrijgbaar in 4 maten en 2 kleuren, soft white en gradual green. Gehard glas met een rand van silicone.Stapelbaar en met een flexibele rand.

Op bestelling
23,95

Verkrijgbaar in 4 maten en 2 kleuren, soft white en gradual green. Gehard glas met een rand van silicone.Stapelbaar en met een flexibele rand.