Bij West Coast General Store krijgt onze klant, net als op ieder ander product, wettelijke garantie. Omdat onze houten producten gebruiksvoorwerpen zijn, kunnen wij hier geen garantietermijn aan koppelen. Wij geven je graag advies over hoe je het product het best kunt schoonmaken en onderhouden, zodat jij zo lang mogelijk kunt genieten van je aankoop.
Wij streven zelf naar de hoogste kwaliteit, maar daarnaast heb je altijd recht op wettelijke garantie. Met wettelijke garantie wordt bedoeld dat je altijd recht hebt op een goed product. Als een product niet deugd, heb je recht op gratis reparatie, een nieuw product of geldteruggave. In Nederland is hier geen wettelijke garantietermijn voor, simpelweg omdat het ene product langer meegaat dan het andere.
Een product is goed wanneer je deze een bepaalde tijd zonder enige problemen kunt gebruiken. Hoe lang een product meegaat, hangt af van wat het is en van de volgende aspecten:
Ook wanneer je iets in de uitverkoop koopt, heb je altijd recht op een goed product.
Een product is niet goed wanneer het product niet compleet is, het beschadigd is, het kapot is of niet goed werkt, of als je er niet mee kunt doen wat door de verkoper/fabrikant is beloofd.
Heb je een vraag of wil je aanspraak maken op jouw garantie? Neem dan gerust contact met ons op.
Aanbevolen producten
Een echte plank in de vorm van een wijnfles, ambachtelijk geproduceerd van duurzaam beukenhout, handgemaakt en reeds behandeld met olie.
Een echte plank in de vorm van een wijnfles, ambachtelijk geproduceerd van duurzaam beukenhout, handgemaakt en reeds behandeld met olie.
Huisje met trapgevel, houten plank, beukenhout, behandeld met olie
